В отчете, основанном на ответах 2000 британских потребителей, также говорится, что 7 из 10 считают, что групповые иски являются «хорошим способом привлечь крупные технологические компании к ответственности». Исследователи заявили, что «осведомленность широкой общественности об инвесторах судебных разбирательств растет», при этом тех, кто выражает «низкий» уровень осведомленности о судебных процессах, снизилось на восемь процентных пунктов до 49% в четвертом ежегодном отчете о групповых исках, подготовленном Portland Communications.
По сравнению с 2022 годом количество упоминаний национальными новостными агентствами Великобритании о финансировании судебных разбирательств увеличилось на 65%. В Портленде заявили, что потребители по-прежнему скептически относятся как к спонсорам судебных процессов, так и к юридическим фирмам, большинство из которых уже третий год подряд считают, что эти категории являются «наиболее вероятными бенефициарами групповых исков». Тем не менее, в этом году возросшее большинство заявило, что, по их мнению, групповые иски «не могут быть поданы без того, чтобы кто-то оплатил счет».
Впервые исследователи спросили потребителей об их отношении к технологическим гигантам, многие из которых сейчас сталкиваются с крупными групповыми исками. Семь из потребителей (69%) считают, что коллективные иски являются «хорошим способом привлечь технологические компании к ответственности», а 76% заявили, что их регулирование «важно для справедливого цифрового рынка».
Потребители продемонстрировали повышенный интерес к определенным видам коллективных исков в Великобритании. Большинство сообщило, что они рассмотрят возможность присоединения к коллективному иску после того, как пострадали от несправедливого ценообразования (57%), если при покупке продукта или услуги была завышена цена (64%) или если их собственный работодатель нарушил закон таким образом, что это напрямую повлияло на них (63%). Семь из 10 потребителей в Великобритании заявили, что кто-то должен быть привлечен к ответственности, если компания не смогла должным образом управлять климатическими рисками, при этом 62% считают, что это должны быть отдельные директора компании. Аналогичная доля опрошенных была готова присоединиться к коллективному иску, если причиненный окружающей среде ущерб от коммерческой деятельности непосредственно на них повлиял.
64% потребителей заявили, что они подпишутся под коллективным иском, если у них будет такая возможность, хотя 37% заявили, что они с меньшей вероятностью сделают это, если вовлеченная компания принесет публичные извинения. В тех случаях, когда с ними связывались напрямую после инцидента и сообщали о том, что делается для решения проблемы, эта доля возрастала вдвое. Саймон Пью, партнер практики судебных разбирательств и споров в Портленде, сказал:
«Отчет этого года показывает, что потребители становятся все более активными. Растущая готовность общественности Великобритании предпринимать неблагоприятные действия против компаний, которые, как считается, нарушили закон, должна заставить компании задуматься о том, как они общаются с внешними и с внутренними коммуникациями, чтобы справиться с этим повышенным риском».
---Вольный перевод PLATFORMA Team
Источник: LegalFutures
Впервые исследователи спросили потребителей об их отношении к технологическим гигантам, многие из которых сейчас сталкиваются с крупными групповыми исками. Семь из потребителей (69%) считают, что коллективные иски являются «хорошим способом привлечь технологические компании к ответственности», а 76% заявили, что их регулирование «важно для справедливого цифрового рынка».
Потребители продемонстрировали повышенный интерес к определенным видам коллективных исков в Великобритании. Большинство сообщило, что они рассмотрят возможность присоединения к коллективному иску после того, как пострадали от несправедливого ценообразования (57%), если при покупке продукта или услуги была завышена цена (64%) или если их собственный работодатель нарушил закон таким образом, что это напрямую повлияло на них (63%). Семь из 10 потребителей в Великобритании заявили, что кто-то должен быть привлечен к ответственности, если компания не смогла должным образом управлять климатическими рисками, при этом 62% считают, что это должны быть отдельные директора компании. Аналогичная доля опрошенных была готова присоединиться к коллективному иску, если причиненный окружающей среде ущерб от коммерческой деятельности непосредственно на них повлиял.
64% потребителей заявили, что они подпишутся под коллективным иском, если у них будет такая возможность, хотя 37% заявили, что они с меньшей вероятностью сделают это, если вовлеченная компания принесет публичные извинения. В тех случаях, когда с ними связывались напрямую после инцидента и сообщали о том, что делается для решения проблемы, эта доля возрастала вдвое. Саймон Пью, партнер практики судебных разбирательств и споров в Портленде, сказал:
«Отчет этого года показывает, что потребители становятся все более активными. Растущая готовность общественности Великобритании предпринимать неблагоприятные действия против компаний, которые, как считается, нарушили закон, должна заставить компании задуматься о том, как они общаются с внешними и с внутренними коммуникациями, чтобы справиться с этим повышенным риском».
---Вольный перевод PLATFORMA Team
Источник: LegalFutures